SalatigaTerkini - Baru-baru ini sebuah survei mengungkap tentang kesetiaan pengguna ponsel yang membuat pengguna akan kembali menggunakan merek yang sama.
Sebagai sebuah merek handphone ternama, pengguna iPhone mendapati puncak kesetiaan pengguna dengan 91,9 persen pengguna iPhone akan membeli merek yang sama lagi jika harus membeli perangkat baru.
Lain halnya dengan pengguna Android bahwa hanya 74 persen pengguna yang akan kembali menggunakan ponsel berbasis Android tersebut.
Baca Juga: Lucinta Luna Brewokan Saat Keluar Penjara, 'Ngga Kan Aku Perawatan'
Namun, untuk kesetiaan Android, diketahui bahwa kesetiaan terbaik adalah pengguna merek Samsung.
Survey ini dilakukan oleh SellCell yang dilakukan dengan 5.000 pengguna ponsel di Amerika Serikat.
Dilansir dari tek.id melalui Gizmochina, penurunan kesetiaan pengguna merek lain seperti Google hanya 65.2 persen yaitu pada pengguna Pixel yang cenderung untuk membeli ponsel baru dari kelas yang setara.
Baca Juga: Lucinta Luna Blak-Blakan, Ungkap Dirinya Sempat Depresi Hingga Mau Bunuh Diri
Sementara bagi LG dan Motorola hanya mendapatkan 37,4 persen dan 29 persen pengguna yang akan tetap menggunakan merek ponsel tersebut.
Jumlah ini dapat diasumsikan bahwa pengguna Android dari berbagai macam merek akan cenderung untuk berganti ponsel ke merek lain ketimbang pengguna iPhone yang sudah hampir pasti akan kembali membeli iPhone keluaran baru.
Disinyalir bahwa kesetiaan pengguna iPhone dipengaruhi tingginya keamanan privasi yang ditawarkan.
Baca Juga: Pose Tampan Arya Saloka 'Aldebaran' Ikatan Cinta. Emak-Emak Dilarang Baper
Banyak konsumen yang lebih sadar dan sensitif akan privasi dan pelacakan data. Diketahui 31,5 persen orang beralih ke merek lain dengan alasan privasi karena mereka khawatir mengenai pelacakan perangkat. Mereka bersedia untuk berganti merek yang menawarkan lebih banyak perlindungan dan keamanan data.***