Network
SalatigaTerkini - Hari ini, 26 Agustus 2022 sejumlah pengguna aplikasi MyTelkomsel keluhkan aplikasi yang error di sosial media.
Bahkan Telkomsel masuk trending topik di Twitter dengan lebih dari 4 ribu tweets, berisi keluhan customer yang mengalami kendala saat melakukan transaksi di aplikasi MyTelkomsel.
Ada yang menyebut, tidak bisa mengecek kuota, tidak bisa mendaftarkan paket kuota hingga internet yang tidak stabil.
"Internetku tidak bisa, tolong perbaiki sinyalmu," kata akun @iremilebelle.
Baca Juga: Warganet Jodohkan Jessica Jane dengan Jerome Polin, Usai Jess No Limit dan Sisca Kohl Resmi Lamaran
Baca Juga: Jess No Limit Lamar Sisca Kohl, Berikut Perjalanan Cinta dari Pacaran Hingga Lamaran
"Mereka mengatakan bahwa @Telkomsel adalah penyedia terbaik di Indonesia mengenai kekuatan sinyal secara nasional. Tetapi mengapa aplikasi mereka memutuskan untuk tidak merespons ketika saatnya bagi kami untuk mengisi ulang paket internet kami?," kata akun @andr3chosen.
"Yang apling aku sesalkan adalah mengganti kartu dari Halo ke Telkomsel," ucap akun @enriqueenstn.
Lalu bagaimana respon Telkomsel menanggapi berbagai keluhan pelanggan?
