Dalam keterangannya Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn mengakui sedang ada kendala terjadi pada layanan mobile banking atau M Banking BCA.
"Sehubungan dengan adanya kendala pada BCA mobile di siang hari ini, kami memohon maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang terjadi. Dapat kami sampaikan bahwa BCA berupaya semaksimal dan secepat mungkin melakukan proses pemulihan dan perbaikan," ungkap Hera dalam keterangannya.
Baca Juga: Mobile Banking BCA Gangguan 1 Agustus 2022, Simak Penjelasan Lengkapnya!
Baca Juga: TERUNGKAP! M Banking BCA Error 1 Agustus 2022, Ternyata ini Penyebabnya
Hera memohon maaf atas kendala yang terjadi. Dia menyatakan pihaknya sedang melakukan pemulihan dan perbaikan secepat mungkin untuk kendala yang terjadi.
Para pengguna M Banking BCA pun mengumpatkan kekesalan mereka di sosial media Twitter hari ini Senin, 1 Agustus 2022.
"hdeh bisa bisanya bca mobile error jam² segini," kata @milsatdang.
"M BCA KENAPA SIIIIHHHH ELAAAHHH," kata @rantanggg.
"M Bangking BCA apa sedang eror ?," kata @tomingartun.